行业资讯

车险消费者必看的“防坑指南”

利用多个案例
 
为大家科普保险消费者的权益
 
提示大家应该注意的风险
 
 
 
 
 
 
 
千万别以为这些事情离你很远
 
这些案例的主人公
 
曾经就是这样以为的
 
 
 
 
 
 
 
 
一、个人信息要收好,防止他人去骗保
 
 
 
 
A车主在送修车辆时,为图方便将身份证、行驶证、驾驶证、保险单等资料交由汽修单位代为索赔。该汽车修理厂利用车主身份证开设银行账户,同时使用投保车辆制造假赔案,向保险公司骗取保险金1万余元。
 
 
 
 
监管提示:
 
建议您尽量减少代办理赔,确需委托他人代办理赔时,应亲笔签署授权委托书,确认授权范围和有效期,不要轻易将证件原件交与他人;提供证件复印件时,注明使用范围、有效期等。车辆理赔结案后,还应及时查询理赔记录,核对出险次数及赔款金额是否与实际情况一致,发现异常要及时联系保险机构进行核实。如发现相关人员利用你的信息骗保,应协同保险机构向公安机关报案。
 
 
 
 
 
 
 
点评
 
骗保违法,伸手必抓。不能轻易借证件,证件越全越危险,如需证件复印件,用途期限须注全,一时偷懒得清闲,将来信用财产有风险。
 
 
 
 
 
 
二、合同条款虽繁琐,代签代答使不得
 
 
 
 
B车主在投保车险时,营销员引导他在接受保险公司回访时对全部问题都回答“是”,并且这位营销员还代B车主抄录风险提示语。发生纠纷后,监管部门查实了代抄风险提示语的问题,但由于消费者不掌握其他问题的有力证据,维权难度较大。
 
 
 
 
监管提示:
 
保险合同签约环节,在抄写风险提示及签字确认前,应仔细阅读合同条款,不要让他人代签。此外要认真对待保险公司回访,如实回答问题,有不懂的要及时向保险公司咨询。
 
 
 
点评
 
亲事亲为麻烦少,他人“代”签后果重,其他人不会“代”为的法律责任买单。
 
 
 
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